Tópico exclusivo destinado à resolução de problemas técnicos da SKY





Tire a sua dúvida aqui!

• Como ajustar o tamanho da minha tela (16:9 ou 4:3)?
  

• Meu equipamento SKY está bloqueado com uma senha que eu não coloquei. O que devo fazer?
  

     
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andersonmcarvalho escreveu:O meu HDTV PLUS apareceu mensagem com codigo 14-314 dizendo que foi detectado problema no dispositivo de armazenamento. Alguém sabe do que se trata?

Eduardo Trigo escreveu:

andersonmcarvalho escreveu:O meu HDTV PLUS apareceu mensagem com codigo 14-314 dizendo que foi detectado problema no dispositivo de armazenamento. Alguém sabe do que se trata?

Possivelmente terá que trocar. O HD deve ter apresentado problema.

Ricardo Guirado escreveu:

Eduardo Trigo escreveu:

andersonmcarvalho escreveu:O meu HDTV PLUS apareceu mensagem com codigo 14-314 dizendo que foi detectado problema no dispositivo de armazenamento. Alguém sabe do que se trata?

Possivelmente terá que trocar. O HD deve ter apresentado problema.

tente recuperar o disco rigido do aparelho.

Reinicie o aparelho apertando o botão reset. Ao reiniciar, aparecerão algumas frases. Quando aparecer a frase em vermelho, aperte simultaneamente os botões confirma e rec do painel do aparelho. mantenha pressionado até que inicie o processo de recuperação de disco rígido.

Vlw!!

Eduardo Trigo escreveu:

Ricardo Guirado escreveu:

Eduardo Trigo escreveu:

andersonmcarvalho escreveu:O meu HDTV PLUS apareceu mensagem com codigo 14-314 dizendo que foi detectado problema no dispositivo de armazenamento. Alguém sabe do que se trata?

Possivelmente terá que trocar. O HD deve ter apresentado problema.

tente recuperar o disco rigido do aparelho.

Reinicie o aparelho apertando o botão reset. Ao reiniciar, aparecerão algumas frases. Quando aparecer a frase em vermelho, aperte simultaneamente os botões confirma e rec do painel do aparelho. mantenha pressionado até que inicie o processo de recuperação de disco rígido.

Vlw!!

Esse processo zera as informações do HD, como programas gravados?

Montanela escreveu:Tinha dois pontos em casa e solicitei a entrega de mais um. Foi feita a instalação se que o ponto não encontra nenhum canal só o canal de cliente 200 todos os restantes não estão disponíveis. Se colocar os outros pontos nessa instalação eles funcionam apenas este novo não.

Testes ok, sintonização ok, firmware atualizado. Alguma ideia?

ofc1900 escreveu:Meu Módulo de TV aberta Sim 25 q fica conectado no Plus começou a dar problemas, aparecendo Sint. aberto 1 foi removido. Notei q a luzinha vermelha dele não se apaga mais. Outra coisa é desde q comecei a usar ele faz uns 2 anos, nunca consegui gravar, avançar.....mas isso é outra coisa. Acho q está dando algum problema, como saber se é nele ou no Plus alguém tem alguma idéia? Lembrando q eu comprei ele, a Sky não me forneceu, aliás agora estou pleiteando com eles.

ofc1900 escreveu:Meu Módulo de TV aberta Sim 25 q fica conectado no Plus começou a dar problemas, aparecendo Sint. aberto 1 foi removido. Notei q a luzinha vermelha dele não se apaga mais. Outra coisa é desde q comecei a usar ele faz uns 2 anos, nunca consegui gravar, avançar.....mas isso é outra coisa. Acho q está dando algum problema, como saber se é nele ou no Plus alguém tem alguma idéia? Lembrando q eu comprei ele, a Sky não me forneceu, aliás agora estou pleiteando com eles.