BOA TARDE!!

FOI REALIZADO UMA COMPRA (SKY LIVRE) NO SITE COMPRAFACIL A DOIS MESES, POIS , O PRODUTO ESTAVA SEM INSTALAR GUARDADO NA CAIXA, ONTEM O TECNICO ESTEVE EM MINHA KSA PARA INSTALAR E BUSCAR O SINAL, DEPOIS DISSO, OS CANAIS NAO ESTAVAM LIBERADOS, PRECISO DE MAIS INFORMAÇOES PARA SOLUCIONAR MEU PROBLEMA,TENTO LIGAR PARA O 4004 OU 0800 E NAO CONSIGO FALAR DIRETAMENTE COM A ATENDENTE.

NUMERO DA NOTA FISCAL : 36647541
CODIGO DO APARELHO : 3913600
NUMERO DO CARTAO : 643054596
NDS : CEOA142147503629E

OBRIGADO E AGUARDO ANCIOSAMENTE UM RETORNO

ATT,
Bruno Andrey

Além do valor da compra, tem que ser feito um pagamento pra instalação e "habilitação"!!!
Esse técnico é credenciado pela SKY? Para Habilitar tem que ser!

Se tiver escrito Código 6 na tela, a sua SKY não foi habilitada!
Se tiver escrito Código 4, é pq ela foi habilitada, porém ficou muito tempo guardada (fora da tomada) Basta ligar para 3003-7680 e informar.

Bem colegas,a lojas ñ manda aparelhos sky habilitado só um técnico credenciado para habilitar o equipamento, para liberar a sua sky livre. se tiver código 6 ñ esta habilitado se tiver código 4 basta ligar no 10611 com o seu cpf que foi habilitado e seguir as instruções da secretária eletrônica.

Olá boa noite, tenho a sky livre já há 2 anos sendo que ela ficou desligada por algum tempo, pois eu tinha realizado uma assinatura dai eles mandaram outro receptor com outro card fiquei ultilizando até hoje, quando cancelei que fui conectar o receptor da sky livre a mesma só funciona o canal do cliente e todos os canais que são de rede aberta da sky livre aparece cod:4 já tentei me cadastrar varias vezes no site da sky livre e só da erro, o telefone que liguei tanbém não obtive sucesso pois liguei para 10611 e eles me passaram o 3003-7680 más sempre que ligo e informo meu cpf: a gravação fala que o sistema está temporariamente indisponivel, já fazem 2 semanas que tento e nada de sinal, desde então procurei respostas pela internet e hoje estou aqui no forum tentando uma solução.