Boa tarde pessoal,tenho telefonia e net da GVT,identificador de chamadas ativo, mas no receptor HD plus não funciona, apenas avisa que está recebendo a ligação e diz que o serviço não está habilitado, enfim, começei a pesquisar e tentei muitas e muitas opções: mudei no receptor DTMA p/ FSK, que é o padrão da GVT, troquei os cabos, liguei direto na tomada(sem filtro),desabilitei a opção depois habilitei no receptor, resetei, verifiquei que no INFO E TESTE está aparecendo tudo OK tanto chamada como internet,atualizei o receptor e finalmente desisti, alguém já conseguiu resolver esse abacaxi??

Onde fica essa opção para mudar o padrão do identificador de chamadas de DTMF para FSK? Meu receptor é o SHR26 e não encontrei essa opção.