Recentemente mandei um e-mail para a Rede Telecine, o e-mail foi esse:
"Sou assinante SKY e gostaria de saber quando teremos os canais Telecine Fun e Telecine Touch em HD. E, também, quando teremos o dual áudio (Português/Inglês/Legendas) disponíveis. Mando e-mail para a SKY reclamando disso e eles dizem ser problema da programadora que não envia esses recursos."
A resposta da Rede Telecine:
" Olá Eduardo,
Agradecemos o contato. O recurso de legenda eletrônica já está disponível em toda a Rede Telecine, com exceção do Telecine Cult. O serviço permite que o assinante escolha as opções de áudio e legenda: com áudio original e legendas em português ou com áudio dublado sem as legendas. Assim, o telespectador pode conferir a programação dos canais de acordo com sua preferência. A troca é realizada através do controle remoto.
A tecnologia usada pela SKY não era compatível a esse recurso, mas já estamos trabalhando junto à operadora, para que esse problema seja resolvido o mais breve possível. Aproveitamos para informar que este problema temporário só está acontecendo nos canais SD. Caso você tenha acesso aos canais TELECINE HD, as opções de legenda eletrônica e áudio original estão funcionando normalmente.
Informamos também, que estamos em negociação com a SKY para a inclusão dos canais Telecine Touch e Telecine Fun em HD, mas ainda não temos uma data final definida.
Um grande abraço
Marketing Telecine
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] "
"Sou assinante SKY e gostaria de saber quando teremos os canais Telecine Fun e Telecine Touch em HD. E, também, quando teremos o dual áudio (Português/Inglês/Legendas) disponíveis. Mando e-mail para a SKY reclamando disso e eles dizem ser problema da programadora que não envia esses recursos."
A resposta da Rede Telecine:
" Olá Eduardo,
Agradecemos o contato. O recurso de legenda eletrônica já está disponível em toda a Rede Telecine, com exceção do Telecine Cult. O serviço permite que o assinante escolha as opções de áudio e legenda: com áudio original e legendas em português ou com áudio dublado sem as legendas. Assim, o telespectador pode conferir a programação dos canais de acordo com sua preferência. A troca é realizada através do controle remoto.
A tecnologia usada pela SKY não era compatível a esse recurso, mas já estamos trabalhando junto à operadora, para que esse problema seja resolvido o mais breve possível. Aproveitamos para informar que este problema temporário só está acontecendo nos canais SD. Caso você tenha acesso aos canais TELECINE HD, as opções de legenda eletrônica e áudio original estão funcionando normalmente.
Informamos também, que estamos em negociação com a SKY para a inclusão dos canais Telecine Touch e Telecine Fun em HD, mas ainda não temos uma data final definida.
Um grande abraço
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