• Portal do Consumidor - Ministério da Justiça: https://www.consumidor.gov.br
  

• Canal direto entre a SKY e Anatel: http://www.sky.com.br/site/autoatendimento/contato-anatel.aspx
  

• Anatel: www.anatel.gov.br/consumidor/anatel-procon-ou-juizados-especiais?layout=edit&id=39
  

     
Faça parte das nossas Redes Sociais

carlos fensterseifer escreveu:É possível melhorar a imagem da sky digital com televisor de plasma. Fiquei decepcionado com a qualidade.

wellerson escreveu:Oi eu queria saber se tem como eu recuperar a senha do receptor sky livre pois a senha padrão e 0000 e eu troquei e esqueci por favor me ajude

rogerio.valente.503 escreveu:Peço uma ajuda a quem ler esta mensagem. Ha duas semanas atrás um técnico da Sky veio na minha casa instalar o receptor HDTV PLUS, mas desde então o mesmo não funciona os canais em HD, aparece todas as informações do canal, toda a programação mas a tela fica escura, somente nesse aparelho, tenho dois zapper que funciona perfeitamante. Já liguei várias vezes e mandaram vários reforços de sinais e nada, esta semana fizemos a troca do aparelho pois achamos que seria um defeito, mas nada, o novo aparelho esta do mesmo jeito. Os técnicos dizem que já não podem fazer mais nada, e a Sky parece que não sabe o que fazer. Pois bem, se tiver alguém aí capacitado para resolver esse problema eu agradeço, pois eu me recuso a acreditar que esse problema "aparentemente" simples seja impossível de se resolver.

Jeferson Ary Souza Silva escreveu:Gostaria de saber se tem alguma possibilidade de Algum funcionário ao fazer reparo para outra pessoa lançar um débito de 50 reais para outro cliente sem que tenha feito pedido de reparo? Isso aconteceu no bloco em que moro... Tive o valor da minha conta alterada com 50 reais a mais sem que houvesse qualquer pedido meu de reparo! Isso pra mim é uma total falta de respeito com cliente que nunca atrasou sequer um fatura... Qual sera a solução da SKY para esse ocorrido?